Der Deutsche Versicherungs-Award wurde auch im Jahre 2022 wieder vergeben. Es war bereits die fünfte Veranstaltung, die die Versicherer hinsichtlich der einzelnen Kategorien wie Rechtsschutzversicherung, Krankenversicherung oder auch Haftpflichtversicherung auszeichneten. Verantwortlich für die Vergabe dieses Awards sind die Unternehmen Franke und Bornberg, N-TV und Disq.
13 Kategorien
Insgesamt gibt es 13 Kategorien, die von den Veranstaltern bewertet wurden. Dies waren im Einzelnen die Folgenden:
Altersvorsorge, Fahrzeugversicherung, Rechtsschutzversicherung, Privatschutzversicherung (dazu zählen Haftpflicht, Hausrat und Wohngebäude, PKV-Vollversicherung, PKV-Zusatzversicherung, Private Krankenversicherung für Beamte, Zahnzusatzversicherung, Risikolebensversicherung, Unfallversicherung, Arbeitskraftabsicherung und Gewerbeversicherungen (drunter Betriebshaftpflicht und Cyberversicherung)
Die Gewinner
Zu den Gewinnern des Jahres 2022 gehören die Allianz-Versicherung, die Arag, Auxilia, die Haftpflichtkasse, Huk-Coburg, VHV sowie die Zurich Versicherung.
Durchführung des Awards
Die Ratingagentur Franke und Bornberg sowie der Nachrichtensender N-TV und das das Disq (das ist das Deutsche Institut für Service-Qualität) bewerteten und kürten nun das fünfte Mal die besten Versicherungen. Der “Deutsche Versicherungs-Award 2022“, das ist die offizielle neue Bezeichnung für diese Auszeichnung. Ursprünglich hieß der Contest noch “Deutschlands beste Versicherungen”. Wer die Sieger in den speziellen Kategorien sind, wurde durch die Ratingagentur Franke und Bornberg durch eine Produktanalyse von mehr als 5000 Datensätzen verschiedener Versicherungsfälle ermittelt. Sie vergleichen sie hier hinsichtlich verschiedener Kriterien. Die einzelnen Leistungen und die Beitragshöhe spielten eine entscheidende Rolle bei der Bewertung der Versicherungen. Anschließend wurden die Unternehmen mit den angeblich besten Produkten, die diese Datensätze ergaben, einem weiteren Test unterzogen. Verdeckte Telefon- und E-Mail-Anfragen und eine genaue Betrachtung und Analyse der Webseiten der Unternehmen dienten zur weiteren Bewertung. Insgesamt kam man auf mehr als 850 Kontakte. Die erste Leistungsanalyse wurde mit 66,6 Prozent und die Serviceanalyse mit 33,3 Prozent beim Gesamtergebnis berücksichtigt.
Die Gesamtsieger im Einzelnen
– Fahrzeugversicherung: Huk-Coburg-Allgemeine Versicherung AG
– Altersvorsorgeversicherung: Allianz Lebensversicherungs-AG
– Rechtsschutzversicherung: Auxilia Rechtsschutz-Versicherungs-AG
– PKV-Vollversicherung: Arag Krankenversicherungs-AG
– PKV-Zusatzversicherung: Allianz Private Krankenversicherungs-AG
– Zahnzusatzversicherungen: Süddeutsche Krankenversicherung a.G.
– Private Krankenversicherungen für Beamte: Alte Oldenburger Krankenversicherung AG
– Risikolebensversicherungen: Allianz Versicherung
– Private Haftpflichtversicherung: VHV Allgemeine Versicherung AG
– Arbeitskraftabsicherung: Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung AG
– Unfallversicherungen: Die Haftpflichtkasse VVaG
Veränderungen zu 2021
Es gab einige Veränderungen zum Vorjahr. So löste bei der Rechtsschutzversicherung die Auxilia die Arag SE ab. Dafür konnte diese in der Kategorie “PKV-Vollversicherung” die Allianzversicherung überholen. Bei der Privaten Zusatzversicherung setzte sich diese wiederum gegen die Barmenia Krankenversicherung AG durch. Die DEBEKA musste ihren Titel im Bereich “PKV für Beamte” an die Alte Oldenburger abgeben. Bei der Risikolebensversicherung sicherte sich die Allianz den Titel (Vorjahr Delta Direkt Lebensversicherung AG München). Bei der Unfallversicherung ist die Haftpflichtkasse der neue Sieger (vorher VHV).
Fazit
Gespannt sein darf man nun, wie die einzelnen Versicherungsunternehmen die Ergebnisse des Awards konstruktiv aufnehmen werden, um im nächsten Jahr besser abzuschneiden. Die Versicherungen befinden sich in einem großen und ständigen Wettbewerb, der vor allem durch den Deutschen Versicherungs-Award nach weiter beflügelt wird. Die Sieger von heute können schon die Verlierer von Morgen sein, wenn sie sich diesem Wettbewerb nicht stellen. Suchen Sie passende Angebote bei Versicherungstarife.info